○ 黔东南州融媒体中心记者 龙炳燕 杨天梅

家住凯里市的顾大爷平时热衷网购，今年5月，他在抖音平台刷到一款新能源电动车，价格看着挺诱人，没多想就花费19800元下单了。可谁能想到，这车到货后，车子竟成了“摆设”。

5月9日，记者来到顾大爷家，在他家门前的操场上，停放着他新买的新能源电动车，外观看着没什么问题。但顾大爷一脸愁容地说，现在车子根本开不出门。原来，车到货后，顾大爷想着去车管所上车牌，结果工作人员告诉他，上车牌得有购买车辆的发票等相关材料。这时候顾大爷才发现，商家压根没给他提供发票。

顾大爷回忆说，车辆到货时只有一张合格证和一份保险单，没有购车发票。他赶紧微信联系商家“厂家小王”，对方却以“代步车无需发票”为由推脱，甚至还 “补开收据”敷衍了事。从他们的微信对话语音里能听到，小王一会儿说“您之前没说要发票的事呀”，一会儿又说“如果要收据，我让财务下午给您开，因为上午财务请假了”。顾大爷在微信上还咨询过办理行驶证的问题，对方答复开这车不需要驾照。

这就奇怪了，顾大爷是在抖音刷视频看中的电动车，怎么没在抖音官方平台购买，反而在微信下单了呢？记者查看了顾大爷抖音和微信的聊天记录，发现顾大爷在抖音平台刷到销售新能源电动车的商家后，私聊商家告知了需求，还提供了姓名、电话号码、地址等信息。可抖音平台上，商家没和顾大爷过多聊天，而是加了微信，绕开了平台监管。

在微信上，厂家小王给顾大爷详细介绍了车辆信息，还说车辆原价23800元，现在有优惠只要19800元，购买还赠送保险、整车贴膜、原厂轮胎、行车记录仪等。只需要付3000元定金，剩余尾款车到再付款。顾大爷就先微信转账3000元付了定金，车到后又以现金的方式把尾款付给了送货员。

可现在，在顾大爷和厂家小王的最后聊天记录里，顾大爷的诉求根本得不到回复。采访现场，记者用顾大爷的手机和自己的手机尝试联系，电话和微信语音都没人接通。顾大爷无奈地说：“百分之百被骗了。”

针对顾大爷遇到的事，记者咨询了贵州泽朗律师事务所的谭坤律师。谭坤查看相关资料后表示，顾大爷购买的车辆问题很大。随车的合格证没有完整的生产商信息，随车的保险单也不知道是否真实投保，就算真实投保了，保险单上标注的却是非机动车。而且因为是线上交易，还没有合法的销售发票，无法确认具体的销售方。综合来看，这辆车应属于未经工信部门许可生产、未列入相关目录、无法注册登记的违规车辆。

谭坤还说，其实在全国各地都发生过类似事件，有的商家把无需驾照、免上牌、免交保险当作卖点，可这样的所谓电动车根本不能上牌，也不能合法上路，买了就只是个能放在家里玩的大玩具。

谭坤也想提醒广大群众，网络购物确实给日常生产生活带来了极大便利，但网络购物一定要选择正规的购物平台，对商家的资质要进行查验，如果是价值较高的商品，对生产商也要进行查验以确保品质。

顾大爷的遭遇并非个例。近年来，网购陷阱频发，一些商家利用老年人对网络交易不熟悉、易被低价吸引的心理特点，以低价为诱饵设局。只有加强监管、完善法规、提升消费者风险意识，才能让“银发族”的网购之路更安心。