本报讯 （通讯员 周璲班 狄成英） 2020年以来，黔东南州税务局以优化营商环境为导向，加力推进税务简政放权，优化提升税收服务质效，让办税缴费更有满意度。

日前，国家税务总局委托第三方机构开展的2020年全国税务系统纳税人满意度调查工作结果出炉，黔东南州整体调查综合得分87.5分，高于全国综合指标平均分1.6分，高于全省综合指标平均分2分，被调查的五大类指标平均得分均高于全国和全省平均水平，排名居全省第1名，彰显黔东南州税务机关加强纳税服务、优化税收营商环境的突出成效。

简化办税项目，服务更优化。落实《全国税务机关纳税服务规范3.0》和《办税指南3.0》，办税事项由236项缩减至200项，办税更加规范、高效、便捷。简并申报表单，办税更提速。新增综合申报功能，从2020年10月1日起，在电子税务局新增“五税合一”税种综合申报模块，纳税人申报缴纳企业所得税（预缴）、土地增值税（预征和尾盘）、城镇土地使用税、房产税、印花税中的一个或多个税种时，可实现五个税种“一次填表、一次申报、一次缴款、一张凭证”，大大缩减了企业的纳税次数。经统计，全州年平均纳税次数从2019年的9次缩减至6次，年平均纳税时间从115小时减至100小时以下。简便办理资料，优惠更便利。推行税收优惠清单式管理，除依法须税务机关核准和向税务机关备案的特定情形外，纳税人、缴费人参照税收优惠事项清单“自行判别、申报享受”，相关资料留存备查。2020年1-11月，便利高效的税收服务助力全州3.26万户纳税人及时获得新增减税降费红利。简省涉税证明，事务更高效。进一步取消税务证明事项，累计取消税收证明60项，仅保留6项税务行政许可，助力办税缴费事务简易办、加快办，受到了各个企业和广大群众的广泛好评。