国内统一刊号:CN52-0017 黔东南日报社出版

2021年01月13日

镇远县:

社保业务“上网” 提升服务能力

本报讯 (通讯员 李孟强 李兴娅) 2020年,镇远县人社局把政务服务改革和抗击疫情相结合,依托“贵州社保”“老来网”“看看”等APP及“贵州政务服务网”等平台,以“网上办”“在线办”“一次办”“上门办”等形式,深入推广各项人社业务“不见面”“多形式”服务,打造高效便捷的人社服务环境。

据介绍,该县在养老金待遇领取资格认证方面,以往每年需要领取养老金本人持退休证到人社窗口当面进行认证,方可继续正常领取养老保险待遇,现在只需在家或任何地方通过“老来网”“看看网”APP进行面部识别认证即可完成办理认证。实现了人社业务不见面服务办理,让群众足不出户就能办理享受失业金、认证养老金待遇领取资格,让部门办理、窗口办理的业务“装”进手机“掌上办”、“家里办”。另外,对不会使用智能手机或者不方便出行的中老年人,还可以电话预约,人社工作人员上门办理,获群众好评。

2020年以来,镇远县人社局通过“网上办”、“不见面”等新形式办理办结发放的失业金共计73人401人次64.2252万元,失业补助金97人151人次24.2332万元,通过“掌上”认证待遇领取资格4975人。

下一步,镇远县逐步完善和规范社保经办的各项业务规程,由县人社局与县政务服务中心联动,通过多渠道的宣传方式,扩宽更多形式的服务方法,将社保政策宣传到千家万户,让更多的城镇、城乡居民享受党和政府的惠民利民政策,为镇远县的“贵人服务”添砖加瓦。

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