本报讯 （通讯员 吴悠） “现在国家对我们老百姓真好啊，我们需要什么，社区就给我们送什么服务，确实办到百姓心坎里了。”89岁的麻江县金竹街道新兴社区居民李春秀感慨地说到。

近日，新兴社区创新采取“居民点单、社区派单、党员接单”的“菜单式”服务方式，让资源、服务精准对接居民需求，切实解决居民“急难愁盼”的问题。

“我们社区通过APP菜单式的服务模式，积极搭建共建共治共享平台，努力提高社区治理工作水平，用实际行动提升了居民的获得感和幸福感。”麻江县城东社区党工委负责人说。同时对辖区在职党员进行登记并建立台账，鼓励和引导在职党员主动到社区参与各项志愿服务，逐渐形成服务群众常态化、长效化机制。目前“麻江大社区”APP还在试运营阶段，下步将加大宣传力度，扩大“菜单式”党建服务知晓率。

近期来，麻江县创新试行城市基层党建“三单一评”工作法，通过居民点单、社区派单、党员接单、大众点评，将服务贯穿全流程，为居民群众提供“定制”服务。居民群众可以通过“麻江大社区”APP、热线电话等线上“点单”，也可以由社区干部、网格长等走访时进行线下“点单”。社区在接到“点单”后，逐一梳理建立“清单”，明确责任层级、责任单位和办结时限，属于本级可以解决的，通过共建单位、党员、网格员、志愿者等“红色联盟”力量解决；社区解决不了的上报街道党工委，按层级及时“派单”。社区党支部书记负责对交办的问题持续跟踪，了解承办部门落实情况，对解决的给予销号。

目前，通过“菜单式”党建服务工作法，该县共收集居民群众反映的难点热点问题15件，立行立改9件，限时解决4件，上报解决2件，群众好评率100%。