本报讯 （通讯员章馨 杨群） 随着春节的临近，返乡人员的增加为疫情防控带来巨大压力，凯里市信访局在做好来访群众的诉求接待和协调化解工作的同时，按照全市疫情防控总体要求，切实保障好群众健康安全。

目前针对“外防输入、内防扩散”的严峻形势，市信访局进一步加强了日常疫情防控管理。

一进大厅，就能看见大厅摆放的红外测温仪，同时测温仪会发出“请佩戴口罩”的提示声。再往左走，能够看到休息区的椅子上贴着“隔离位禁坐”的字样。

相比于去年，来访群众需要人工测量体温、登记信息、查看健康码和行程卡。今年因增设了红外测温仪和应急帐篷，使得疫情防控期间的工作更加准确到位。

一月初，市信访局开展了疫情防控演练。局接访科负责人田洪海说：“防疫能提升的就是前期的防控演练，在防疫措施上，增加了一些设备，在管理上更是严格按照中央、省、市的防疫领导小组的要求来进行防疫。”

为了避免来访人员在疫情期间大量集中。市信访局大力加强网络信访宣传，引导群众通过网络，电话等渠道“零接触”信访，同时确保好群众上访渠道畅通，使群众通过网络信访更加便捷。

在岁末年初之际，为切实提高来访群众的疫情防控意识，市信访局多措并举，张贴疫情防控宣传海报，完善疫情期间上访机制，为疫情防控下更好地开展工作打下了夯实基础。