本报讯 （通讯员 张文昭） 近日，台江县邮政分公司市内投递岗位被共青团台江县委评为2020年度“青年文明岗”，以表彰投递员洪元爱岗敬业、十年如一日用心服务群众的感人故事，这也是他连续两届获得该项荣誉。

洪元自2007年进入邮政工作以来，一直从事投递服务工作，他努力钻研业务，苦练技能，成为业务骨干，由他经手投递的邮件从未出过差错。他工作热诚，每天风尘仆仆穿梭于大街小巷。他耐心细心对待每一位客户，特别是对老年客户，他都一一用笔记本记住他们的爱好、习惯，坚持为他们提供上门、上楼投递服务，被老人们称为“贴心的家人”。十多年来，洪元共投送报刊信件400多万份，信函、包裹100多万封（件），没有发生一起服务投诉，用实际行动践行了邮政工作“将心比心，用户称心”的服务理念。