本报讯 （通讯员 姚威） 今年以来，凯里市以实现营商环境大提升为抓手，“三个维度”共同发力，有效推进重点领域、关键环节和突出问题改革，着力打通政策落地“最后一公里”，打造国内一流营商环境。

“管”出力度，规范政务营商环境。全市各级各部门开展覆盖本级政府部门，本系统范围内的《优化营商环境条例》学习宣传培训工作，着力构建公正有序的法治环境、清晰透明的市场环境和高效便捷的政务环境；清理政府部门、中介机构等在中小微企业融资环节不合理和违规收费，同时规范政府定价程序，及时向社会公布定价依据，建立健全公开信息长效机制；对标第三方机构评估结果和企业反映的问题，制定“五定工作表”，逐项问题抓好整改、逐家企业抓好化解，确保企业投诉问题处理满意率、营商环境问题整改率。

“降”出深度，减少企业参与成本。全面推行企业开办营业执照、刻制印章、申领发票、员工参保登记、住房公积金企业缴存登记等事项实现全程网上办；推广免费代办服务，推动审批事项全部网上可办，实现项目审批申报“最多跑一次”，严格控制社会投资项目从立项到竣工验收全流程审批时间；进一步落实城镇土地使用税、房产税合并申报的基础上，加快推进增值税、消费税同城市维护建设税等附加税费合并申报及财产行为税一体化纳税申报，进一步简并申报次数，减轻纳税缴费负担。

“简”出温度，建立快速供需通道。精准编制办事指南，全面消除审批服务中的模糊条款、兜底条款，编制形式直观、易看易懂的审批服务事项审查要点，实现同一事项无差别办理；优化“互联网+”，实现在线领取登记费电子票据，施工图审查网上申报、审查和全数字化监管；深入推进“贵人服务”，梳理依申请六类和公共服务事项，集中统一纳入“一窗通办”窗口高效办理，全面实现“前台综合受理、后台分类审批、承诺时间内出件”的政务服务新模式。

据不完全统计，今年凯里市已为企业解决实际困难问题20余件，企业回访满意度100%、证照入库种类由原43种提升到99种、“非接触式”办税缴费事项拓展至214项，其中203项可全程网上办理、退税流程平均时间由13.3小时压缩为3小时、共计1412项事项纳入政务中心“一窗通办”窗口，进驻率达91.8%，其中5个分类“一窗”业务量已达7767件。