国内统一刊号:CN52-0017 黔东南日报社出版

2021年06月29日

公积金三穗管理部学史力行便民利民

本报讯(通讯员 胡彬 ) 在党史学习教育中,公积金三穗县管理部坚持以深学促实干,坚持“便民、惠民、利民”的服务宗旨,把服务方式由“等上门”变为“送上门”,将小事办实,将实事办妥,以实际行动诠释“我为群众办实事”。

近日,公积金三穗县管理部接待了一位群众的特殊业务咨询,咨询群众是蒋先生的亲属。蒋先生2017年因脑溢血卧床养病多年,今年病退。但由于蒋先生家人长期在外工作,本人多年来独身在三穗医疗健康养老服务中心疗养,生病后难以正常自理,在手机APP上办理退休金正常提取业务有困难,更无力前往服务窗口办理。在了解到蒋先生的实际困难后,工作人员及时向领导汇报,三穗管理部高度重视,立即与委托人沟通协商,并约定好上门服务时间。

当日,工作人员就带上必备材料按照约定时间冒雨驱车赶往蒋先生所在的疗养院病房时,老人紧紧地握住工作人员的手,激动地说:“真没有想到你们会这么快,还亲自上门为我办理住房公积金提取服务,太感谢你们了!”

虽然蒋先生卧床养病,行动不便,但神志清醒,能够正确清楚表达自己的意愿。经过耐心询问、记录后,申请人蒋先生签字确认并盖上手印,顺利完成了此次受理手续。当工作人员完成工作准备离开时,蒋先生连连向工作人员致谢,激动地说:“谢谢你们帮我解决了一件大实事,辛苦了,大老远地跑过来,好,真好!”

学史力行。三穗县管理部全体党员干部将继续在党史学习教育中砥砺奋进,践行初心使命、主动担当作为,继续把“我为群众办实事”实践活动落到实处,以实际行动努力提升人民群众的幸福感、获得感。

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