国内统一刊号:CN52-0017 黔东南日报社出版

2021年07月27日

天柱县:

“三个维度”开展“我为群众办实事”实践活动

本报讯 (通讯员 梁满姜) 党史学习教育开展以来,天柱县结合“我为群众办实事”实践活动,通过“加强技术帮扶、创新社区治理、优化政务服务”等举措,促进“产业发展赋能、基层服务提质、为民办事增效”,用心用情服务群众。

加强技术帮扶,产业发展赋能。通过组织农技服务专家、乡村振兴工作队、科技特派员、党员志愿者等人员,融合科技、文化、卫生、法律“四下乡”活动,采取“农业技术下乡”“智能助耕帮扶”“产业发展培训”等方式,面对面解决生产技术难题,点对点搭建农技服务站点。根据地理和资源优势,因地制宜开展“短平快”种养殖技术培训200余场。实行“针对化管理,组团式服务、班级制培训”机制,开展稻田养鱼、林下养鸡、辣椒种植、烤烟栽培、中药材管护等方面农技服务1000余次。

创新社区治理,基层服务提质。完善社区治理模式,建设打造18个功能型党支部,组织小区党员、物业公司管理员、群众代表等人员定期召开“协商议事会”解决群众问题200余条,共商社区建设发展50余件。同时,紧扣“讲政策、听民意、议民情、集民智”目标,当好党的“传声筒”、群众的“服务员”,采取“楼栋会”“院坝会”的形式,广泛宣传惠民政策,听取群众意见,引导参与社区治理,提升社区管理服务工作。如,天柱县联山街道惠民社区开展议事院坝会,发放消防安全、就业创业、医保社保、秋季征兵等资料7000余份,3700余户群众参加。

优化政务服务,为民办事增效。依托“一窗改革”“延时服务”“一网通办”等“互联网+”政务服务改革,解决群众办事难、来回跑等问题,通过“一窗改革”建成全县统一的线下服务窗口,纳入“一窗”服务事项1657项。同时,深入推进政务服务数字化转型,实现市场监管、税务、医保、教育、就业、社保等领域200余项业务在贵州省政务服务网“全程网办”,网上可办率达100%。着力提升政务服务体验度、服务便捷度、服务精准度,回应群众关切,确保真正做到“事事有着落,件件有回音”。据悉,天柱县政务服务中心加入“云上办”政务服务“跨省通办”合作联盟,实现异地群众跨区域咨询、收件和结果送达等服务,目前全省通办办件总量12802件。

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