本报讯 （通讯员 杨通红 周清志） “土桥河九八木材加工厂扩建占用了河道，导致河床升高，我们的庄稼都被河水淹了……”近日，麻江县杏山街道谷羊村的一位村民向信访大厅信访接待窗口人员反映道。

民有所呼，我必有应。麻江县信访局主要领导第一时间带队到村，根据群众反映的情况实地勘察。经过实地察看，河道确实上升了不少，而且由于长期的河水浸泡，一些农田的堡坎都出现不同程度的垮塌。随即，县信访局立即启动联动协调机制，组织县水务局、县林业局和杏山街道等部门到九八木材加工厂现场办公。

“针对目前的情况，我提议从两个方面解决这个问题。一是由街道牵头，督促加工厂对河道进行清淤，确保基本农田恢复正常耕种；二是加工厂限期一周内对垮塌的堡坎进行恢复。”现场办公会上，信访局有关同志提出了自己的意见，与会单位一致赞同。并就如何抓整改落实进行了现场商议，及时向群众反馈了协商结果。九八木材加工厂立知立改，第一时间对河道垮塌保坎进行恢复，下一步对河道进行清理。

据了解，自党史学习教育开展以来，麻江县信访局结合本职工作，深入开展“我为群众办实事”实践活动，变“坐等上访”为“主动下沉接访”，不断推动带案下访、流动接访，利用赶场天深入群众中了解群众“急难愁盼”问题，及时回应群众关切难点疑点问题3个，化解信访矛盾12件。