本报讯 （通讯员 文玉光） 近日，黔东南州住房公积金管理中心凯里市管理部接到邰先生电话咨询，表示因其爱人李女士刚产后不久，行动不便，不能到达“市民之家”黔东南州政务服务大厅办理公积金贷款业务，听清邰先生的贷款意愿后，该部当即表示同意上门为其办理住房公积金贷款相关手续。

该部本着特事特办的原则，立即派出两名工作人员携带相关材料前往邰先生位于凯里市北京东路御景上城的住所开展上门办理贷款业务，当天上午就把邰先生的住房公积金个人住房贷款申请表填写完整，并做好面签。这样的暖心服务让邰先生和其爱人深受感动，深切表示：“没想到住房公积金的服务这么周到，工作人员还能提供上门服务，现在的政府服务真是越来越好了！”

该部始终坚持以人为本的服务理念，紧紧围绕“最多跑一次”工作目标，增强服务意识，提高服务水平，变被动服务为主动服务，用“自己跑”代替“群众跑”，多次上门为职工、企业开展便民服务。