本报讯 (通讯员 吴娟) 8月12日,邮储银行黔东南州分行召开优化账户开户服务宣贯及培训会,邮储银行黔东南州分行及州邮政分公司代理机构分管领导、营业主管、客户经理及柜员参加了培训。此次培训会议以视频会议形式开到全州各级分支机构。
会上,邮储银行黔东南州分行运营管理部对个人及单位账户服务相关工作进行了培训。
邮储银行黔东南州分行有关负责人传达了人民银行黔东南州中心支行关于优化账户开户服务相关会议精神,并从优化账户开户的意义、要求及重点工作进行强调,最后对账户开户工作提出了四点要求:一是高度重视优化账户服务工作,加强员工培训,提升员工服务能力;二是各支行认真落实“三公开”即服务标准、资费标准、业务时限的公开,规范业务办理及收费行为;三是设置企业开户服务绿色通道,提升企业开户服务效率;四是做好简易账户开户工作,优化企业开户业务办理手续和流程,提升客户体验感。