本报讯 （通讯员 刘富勇） 党史学习教育开展以来，黎平县持续开展“我为群众办实事”实践活动，深入基层一线、走进群众家门，创新工作举措、破解工作难点，以“点、线、面”推动为民办实事落地落实。

“点”上着力，架起为民办事“连心桥”。聚焦推进“我为群众办实事”实践活动，紧扣“解群众难、帮群众富、暖群众心”的群众工作主线，统筹县、乡、村三级2万余名党员干部，全覆盖联系结对26个乡镇、403个村（社区）。构建县级干部“联乡”、县级部门“包村”、科级干部“联村”、干部职工“包户”的四位一体联系帮扶体系。科学合理安排干部分批次、分时段进村入户全覆盖开展工作，细化联系家庭成员结构、经济来源、困难诉求、愿望期盼、特殊问题等，做到提户知人、提人知事、提事知情。优化“听民声、察民情、汇民智”机制，建立联系服务群众台账。结合乡村振兴、疫情防控、安全生产等重点工作，坚持每季度研究1次工作、推送1次任务、收集1次情况，确保工作有侧重、任务有轻重。

“线”上攻坚，安上为民办事“助推器”。针对关系群众切身利益的问题，32名县级党员领导干部带头挂图作战，确定县级党员领导干部“我为群众办实事”5个方面项目清单60个，截至目前，已完成11个、有序推进49个；制定“我为群众办实事”专项实施方案，确定民生项目518个，明确5个重点方向、30项主要任务和155项具体措施；针对群众关注度高、意见大的问题，采用“清单制＋责任制”对号入座，以点球方式将各类问题逐一下发至相关部门和乡镇（街道），推动整改工作落地落实。同时，开展党员“亮身份、当先锋、树形象”行动，通过采取党员承诺践诺、设立党员先锋岗、成立党员志愿服务队等方式，进村入寨开展交通劝导、疫苗接种引导、环境卫生整治等为民服务。目前，设立党员先锋示范岗125个、示范窗口32个，组建党员志愿服务队403支。

“面”上覆盖，铺就为民办事“柏油路”。坚持关口前移、力量下沉，注重在一线发现问题、在一线解决问题，组织县、乡、村三级2万余名党员干部开展群众走访25万余人次；以召开院坝会、鼓楼会、网格会等方式，围绕群众关心的教育、医疗、就业等方面收集意见建议1286条，帮助解决实际困难1037个，现场解释答复问题662个；开展开门接访、基层寻访、耐心听访、全员研访、努力息访专项活动，摸排梳理化解矛盾纠纷300余起；对群众密切相关的政务服务事项进行再梳理、再精简，采取“主动上门+集中办理”、周末不“打烊”等方式，推进各项业务“马上办、网上办、现场办、一次办”。截至目前，累计开展网上处理政务业务8500余件，周末办理业务6100余件。