○ 李东花

我们家房子装修，选择了好友介绍的一家品牌，预订了全屋定制。一个月后，其他柜子如约安装好了，只有书柜的一部分板材运输中转时，被水泡了，还要等补的货到了，择日再来安装。

两周后，店里的客服小妹妹打电话给我说：“姐，咱家书柜的货到了，上午给您送货，下午联系师傅去家里安装。”想着我们家堆放在角落里的书，终于有处安放了，心情怡然。

下午两点半，安装师傅和他妻子，提着大包小包的工具，气喘吁吁上楼了。我开玩笑说：“真有缘分，我们又见面了！”

来到我家，夫妻俩就忙乎起来。堆在我家屋里的包装箱，被陆续打开，夫妻俩配合默契，一个扣板，一个忙着上螺丝。半个小时，柜子已初具模样。正忙活着，梁师傅妻子喊了一声：“不好，好像少发了两张背板！”梁师傅听闻，起身在屋里仔仔细细找了两遍，又联系仓库对单子，最终还是一无所获。

梁师傅抱歉看了我一眼，开始默默收拾工具：“不好意思，今天的活干不成了，只能等厂家发货来再安装了！”

那一刻，只觉得莫名的火直往头上冲，拿起电话就打给售后客服小李：“小李，你们店里怎么搞的，太不像话了，一个书柜都拖多长时间了，还是装不好，我的血压都让你们给气高了！”电话那边，小李不停在道歉：“姐，对不起，我来店里几年了，从没遇到这种情况，应该是工厂那边少下单了，我们重新给您补，帮您催单……”我轻声叹了一口气，无奈地挂了电话。

我在微信里跟闺蜜吐槽，她发了一个调侃的表情，接着开始给我上课：“事情已经这样了，你急有啥用呢？前几天你还说，设计师为你家的衣柜，大热天可没少往你家跑，在软装色彩搭配上，给了你很多指导。还有客服小姑娘一次次帮你查订单、催单，是谁夸人家像天使？妹儿，得理咱也要学会让人呀！”

我想起前段时间，我家水电暖安装时，因为我们的工人师傅的失误，给邻居造成了不小困扰。师傅用水钻开槽时，不小心渗湿楼下邻居家天花板，滴得人家被子上一大片，我赶紧跑下去道歉，邻居罗姐一边拆着被罩，笑着说：“这不算个事，咱装一次房不容易，以后让师傅干活时小心点就行，远亲不如近邻呢！”一句话说得我心里暖暖的！

事情轮到了自己头上，怎么就得理不让人呢？我脸红了，难为情地给客服小妹妹发了信息：小李，姐姐向你道声对不起，是姐姐遇事不够冷静。这段时间，你一直尽心尽力帮我协调，真的很感谢。事已至此，只有静静等待了，当是好事多磨了！

我发完信息，望着雨后难得好天气，心情也陡然明媚起来。

很多时候，我们遇事就压不住火，只觉得自己“得理”，于是揪住对方的过错穷追猛打，说话咄咄逼人，结果呢，只能让事情陷入僵局，变得更加糟糕！

若能换位思考，得饶人处且饶人，给别人留点情面，当我们照顾对方的感受时，对方也更容易吸取教训，检讨自我。同时，自己不在坏情绪中纠缠，也有更多的精力，去做有意义的事。

得理也让人，是宽容，是体谅，也是一种洒脱，心胸开阔天地宽。