本报讯 (通讯员 袁启军) “楼上养鸽子,我家住楼下,厨房窗子和窗台上经常粘有掉落的鸽毛和鸽粪,卫生太差,厨房窗子都不能开。”近日,家住凯里市苹果山花园小区的业主石某某因邻居家养的鸽子闹得整日心烦。
原来,邻居赵某某将鸽笼挂在厨房窗台外喂养,鸽毛和鸽粪往下掉,导致居住在楼下的石某某家生活受到严重影响。石某某多次找到赵某某和小区物业沟通,事情仍无法解决,这让原是友好邻里的两家人产生了矛盾。
得知这一情况后,苹果山社区高度重视,多次组织开展调解,动之以情,晓之以理,通过与当事双方讲法律、讲政策,耐心劝导,双方终于表示愿意接受社区调解:赵某某答应不再养鸽,石某某家人表示自己清理打扫厨房窗台和窗户卫生。至此,双方互相道歉,握手言和,两家邻居又恢复了往日的和睦。
“远亲不如近邻,大家互相理解,好好沟通,问题总是可以解决的,感谢社区为我们搭桥调解。”当事人双方真诚地向参与调解的社区工作人员表示感谢。
据悉,自党史学习教育开展以来,大十字街道苹果山社区从群众的身边小事入手,由细节处出发,积极为群众排忧解难,切实解决群众的烦心事、忧心事。下一步,社区将继续用心用情为群众办实事,及时排查化解好群众的矛盾纠纷,把问题处理在萌芽状态,维护社区平安稳定,切实提升居民百姓的安全感、幸福感。