国内统一刊号:CN52-0017 黔东南日报社出版

2021年09月21日

黄平县:

创建“平易办”政务服务品牌成效明显

本报讯 (通讯员 吴境) 今年以来,黄平县紧扣“贵人服务”品牌内涵,围绕深化“放管服”改革和优化营商环境各项目标任务,以“六个办”为重点,创建“平易办”政务服务品牌,树立“平易近人”政务服务新形象,持续优化提升营商环境。品牌创建活动开展5个月以来,取得了明显成效。

协调联动异地办。黄平县政务中心为完成全省通办事项关联和跨省通办事项梳理,在县政务大厅设置2个全省通办综合窗口、22个全省通办行业窗口、1个跨省通办专窗,人员设备到位,邮政寄递渠道畅通。截至目前,全县共办理全省通办业务9643件、区域通办业务207件、跨省通办业务309件。

整合联动一窗办。在2021年县应急局等17个部门以委托受理形式“综合一窗”改革,县人社局、医保局、市监局3个部门“内部一窗”改革的基础上,进一步扩大“一窗通办”范围,按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式对各进驻部门再进行分类分区调整,形成“社会事务”“产业项目审批”“企业开办”三个跨部门服务专区,完成18个窗口和业务整合,全县“一窗通办”事项占比达92.15%。

集成优化一次办。截至目前,277项集成套餐实现贵州政务服务网在线申报,驾驶证体检+换证、社保登记+制卡+金融功能激活、大病报销+保险、残疾证办理+两项补贴申领、不动产+水电气视讯过户、退伍军人公交卡办理6项主题“一件事一次办”在实体大厅高频办理。

数据共享网上办。今年来,黄平县政务中心下大力气加强政务数据归集汇聚,强化电子印章、电子证照应用。截至目前,一体化在线政务服务平台已汇聚电子证照100种。其中证照入库数量187632个,排名全省第24位;证照共享调用343753次,排名全省第2位。县本级34个审批服务部门已全部刻制并启用电子印章,全县11乡镇站办所及村级便民服务站电子印章即将投入使用。

减证便民就近办。持续开展村(社区)证明事项专项清理,全面巩固“减证便民”成效,执行全县统一的村(社区)证明事项清单、证明模板,减轻基层干部出具证明负担和风险,为基层群众办事创业破解堵点痛点。

全程服务帮代办。出台《黄平县产业项目审批服务“一张清单跟到底”改革实施方案》,建立产业项目“提前告知、集中受理、全程代办、跟踪督办、限时办结”的全要素保障服务体系,切实全面提高了企业投资项目审批效率和服务水平。

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