本报讯 （通讯员 龙冰清） “真是难以置信，原来开办一家企业办手续这么简单，没有来回跑地折腾。谢谢你们，谢谢你们！”日前，一位前往麻江县政务服务大厅办事的群众向窗口工作人员连声道谢。

自今年9月起，麻江县政务服务大厅设立企业开办“一窗通办”窗口，采取线下联办和线上“一网通办”方式办理企业开办相关业务。线上，企业在注册登记的同时，可以直接勾选社保、医保、公积金等业务完成线上全流程办理；若企业在线上未勾选或属于线下办理登记的，也可以在线下政务服务大厅完成注册登记，由“专窗”提交相关资料到“一窗”办好员工社保、医保、公积金等事项。有效满足了申请人线上线下的办理需求，减少群众跑腿次数，降低群众办事成本。

据了解，为推动企业开办“一窗通办”落到实处，麻江县市场监管局窗口牵头明确了办理材料明细及来源、办理时限、具体办事流程、办理方式等事项，举办窗口人员业务培训会，提升业务水平，及时掌握相关政策和办理流程，促进“一人多岗、一专多能”，减少办事群体的等候时间，打通群众窗口办理堵点，加强经办能力建设和作风建设，实现服务对象对开办企业相关业务“一看就懂、一问就清、一办就顺”。

下一步，县政务服务大厅企业开办“一窗通办”窗口将围绕“四最服务”，即“最优办事流程、最短办事时限、最少提供材料、最小自由裁量”，主动创新服务方法，丰富服务内涵，努力打造一支“政治素质高、服务意识牢、业务能力强、信息水平优”的窗口服务队伍，切实为市场主体服好务。