本报讯 （记者 余天英） 自党史学习教育开展以来，我州各地各部门根据实际情况，积极创新方式开展“我为群众办实事”实践活动，一支支为民服务志愿者队伍，分批次深入基层，帮助群众做好事、办实事、解难事。

金秋九月，稻谷飘香。在榕江县古州镇，金黄色的水稻田层层叠叠连成一片，当地的党员干部深入田间地头帮助缺乏劳动力的群众抢收稻谷，解决群众实际困难。“确实有点累，但是我们很高兴，能够帮助农户解决当前的燃眉之急，也是我们党员应该做的事情。”榕江县古州镇党员志愿者田颖表示。

“由于我的身体不好，母亲年纪大了，今年种植1亩多稻谷，一般情况下我差不多要收割一个星期，古州镇领导组织党员来帮我，谢谢他们。”村民蒙小良感激说道。据了解，蒙小良患有地中海贫血，母亲也已70多岁了，家中缺乏劳动力，为帮助他家尽早把稻谷颗粒归仓，不延误农时，古州镇党员志愿者主动前来帮他收割水稻。

麻江县龙山镇河坝村杨勋刚是该村的生活困难党员，一个人在家，家中种有4亩水稻，眼看水稻已成熟，需要及时收割。9月14日，河坝村乡村振兴驻村工作队了解情况后，及时组织队员、村组干部和党员群众，帮助杨勋刚收割水稻，一个上午，4亩水稻全部颗粒归仓。

连日来，麻江县各级党组织开展“我为群众办实事——秋收助农”主题党日活动，组织党员干部、志愿者，深入乡村田间地头，帮助群众抢收成熟农作物，减少群众损失，增加收入，让群众生活越来越有盼头。

“现在我家办理搬迁房不动产证，都不用我们跑了，社区工作人员和包片网格员电话通知一声，我们通过微信或者QQ把相关证件扫描加密发送给网格员，网格员就会帮我们按程序申报，真是太暖心了。”黄平县谷陇镇苗岭社区搬迁户杨光英高兴地说。

据了解，谷陇镇结合“我为群众办实事”实践活动，通过“定人＋包片”的运行模式，在苗岭社区建立专人负责各片网格，服务送上门的服务机制。同时苗岭社区党支部整合社区党员和社区居委会工作人员、公益岗位人员、志愿者等多方力量融入网格，使每人都有自己的一份“责任田”，促使工作重心下移，同时充分发挥基层网格员“源于群众、贴近群众”的优势，当好“政策法规宣传员”“数据信息采集员”“民生事务服务员”“治安联防巡查员”“矛盾纠纷调解员”和“特殊人群帮教员”六大员，做到小事不出网格，大事不出乡村，将问题解决在一线。

2020年以来，谷陇镇苗岭社区共为群众上门或者通过网络代办搬迁房不动产登记等各类便民事务2000余件，共上门为群众解决各种问题2200余人次，深受广大群众一致好评。

今年以来，凯里市探索“巷情民意”测评制，倾听群众心声。该市引导党员干部深入基层听民意、摸实情、找问题、挖根源，针对群众反映强烈的突出问题、长期得不到彻底解决的老问题、影响改革发展的新问题，以及工作中存在的短板弱项，逐条列出清单、办结销号，并在一定范围内公开办理情况，回访受益群众满意度，推动问题整改见效。

截至目前，凯里市“巷情民意”网格员和党员志愿服务队共走访群众22042户76855人。通过入户走访、热线接听、上级督办、坝坝会征集等方式，收集各类“巷情民意”2232份，梳理有效民意1420条，解决803条。