○ 通讯员 黄秀福 杨文全
金秋，是收获的季节，榕江县仁里水族乡的电商门市部，工作人员正忙碌着。今年8月，仁里水族乡计生协会专职副会长潘家兰利用小程序做起微店，专门销售当地的百香果、野核桃和绿心猕猴桃。她的微店在榕江电商群和一些微信工作群、朋友圈被刷得火爆。
一个乡计生协会专职副会长怎么做起电商来了？是为了工作之余赚点零用钱吗？但电商有很多环节，有些事务需要不断对接，她一个计生干部怎么有时间来做电商呢？再说如果是占用上班时间，怎么来处理呢？带着这些问题，中秋前夕，我们到仁里去走访了她。
我们到潘家兰办公室门前时，她正在参加乡里会议，电话里她请我们稍等。一楼有四个服务办公室，都被用于接待来办事的群众。其中计生办这个服务窗口除了摆有电脑和简报文件外，地上还堆放着几百公斤野核桃、一台电子秤和各种包装盒。计生协会的办公室变成包装“仓库”了。
见到潘家兰，我们问她，你这电商盈亏是你的还是农民的？她笑着说，全是帮村民销售，意外的亏损我还担风险。开始做电商，没经验，有产品质量问题，我们还遭到投诉，不仅得不到利润，反而还为此赔一些钱。
我们问潘家兰那赔本的事你为什么还做呢？
她说是工作职责之所在，现在计生协会工作，主要在优生优育、生殖健康指导和困难家庭帮扶。电商帮扶也是有效的帮扶措施之一。
2019年，榕江处在脱贫攻坚冲刺阶段，她作为乡干部到仁吉村任脱贫攻坚网格员。2020年秋季，本网格农户有放养鸡，养了3个月已长大待出售，可是18元1公斤在当地卖不出去。她说这批鸡是产业鸡，也就是扶贫产业中的生态鸡，由政府统一采购的鸡苗，发放给愿意养殖的建档立卡户，已脱贫的每户得50只，未脱贫的每户得100只。她逐户拍摄这些生态鸡，在QQ群、微信群、微信朋友圈和电商培训群发出村民生态鸡叫卖信息。一个月的时间她就收到500多只鸡的订单。这些订单有雷山、榕江、乐里的客户。但仁里这地方没物流怎么办？她又通过朋友圈向驾驶员朋友发出倡议，发动乡内的私家车、班车、滴滴车一起来帮忙。为了帮助这些村民，也看在她为民服务的精神上，很多驾驶员免费或优先优惠为他们带货。她成功为村民销售几百只鸡和一些农特产品，心里感到异常欣慰。
从此，她看到了电商这条路子。
仁里还有不少山货，板蓝根、韭菜、蕨菜、野核桃、百香果、农家米、木姜油等土特产。她把这些特色产品在朋友圈、电商群一发出，订货单就来了，但随之问题和困难也来了。怎么选货、怎么打包、哪些产品适合外调、如何发快递等一系列问题都等着她去解决。她先后到县里联系了几家快递公司，快递公司给她的答复是1公斤内1包的货，运往省内10元、省外12元，每增加1公斤再加2元。以这样的运费邮寄，成本过高，消费者难接受。有家快递公司同意给她六七折优惠，要与她签约。 一问得知她是乡干部，不符合法人资格，合同签不成。之后她通过县的销售专班，协调了一家快递公司，以优惠的价格接受了她的订单业务。从此，她的电商运营步入正轨。
2021年春，她发现山上有很多很好的蕨菜和竹笋，如能卖得出去，也是群众的一笔收入。于是她在朋友圈发出“打蕨菜卖”的倡仪，得到了一些村民响应，也得到商户支持，愿与她合作。在榕江县的电商平台和有关农业公司的协助下，15天5000公斤土特产品销出仁里，还销往一些大都市。
前不久，仁里水族乡摆赖村村民韦恩认来找潘家兰，说自己有1000多公斤绿心猕猴桃待销，请她帮忙联系销路，每公斤只要10元钱。她马上在淘宝一查，绿心猕猴桃网络市场价近20元1公斤。第二天，她开自己的车来到摆赖村了解情况，并向韦恩认建议，对比市场价格，你的猕猴桃价格还可以高一点。韦恩认还是这样说，10元1公斤，能卖出去就行了。她的初衷是让村民得实惠，于是马上行动，同摆赖村驻村干部一起到韦恩认的果场拍摄场景和样品，上传到微店。通过她的推介，没几天时间，韦恩认的猕猴桃全部售罄。10多株绿心猕猴桃，今年收入6000多元。韦恩认觉得产品打开了销路，效益不错，他决定今年扩大种植100亩。
2021年9月16日，我们一起到太元村了解村民的电商服务时，一路上潘家兰接到不少村民打来的电话，有的是销售核桃的，有的是销售新谷子的，有的是咨询三孩生育政策的，还有的是订货信息，她的手机响个不停。
今年通过她的电商平台，共销售核桃 、百香果、绿心猕猴桃等土特产1000多单，先后为当地群众创收10万余元。
她兴奋地告诉我们，仁里水族乡农特产品已远销全国12个省市，还有不少回头客。仁里2500公斤精选野核桃已上广东省产销平台，5000公斤毛豆上“大农圈”。她还组织申报了“832”平台销售仁里韭菜、仁里蓝靛膏。已有3家快递物流公司参与送货，困扰仁里电商的高运费“瓶颈”已经破解。
2021年7月，在中国共产党建党一百周年之际，潘家兰被中共仁里水族乡党委评为优秀共产党员。这是乡党委、政府和同志们对她工作的肯定。
为民电商服务已成为仁里水族乡计生协会的一项服务群众的主要工作，也成为仁里水族乡乡村振兴开新局的新亮点。
潘家兰的执着、创新和勇于奉献的精神，正是这个新时代计生领域所需要的。