本报讯 （通讯员 毛辰浩） 今年以来，雷山县围绕“四新”主攻“四化”，提高工作效率，扎实推动旅游产品、产业、服务大提质，持续推进旅游业高质量发展。今年1-9月，雷山县旅游接待总人次872.9万人次，同比增长373.91%。

精准培育市场主体，壮大文旅经济实体。加快旅游市场主体培育，初步摸排出旅游出行类重点市场主体3家，旅游住宿类重点市场主体6家，旅游餐饮类重点市场主体8家，旅游购物类重点企业5家，娱乐类重点企业2家，旅游综合服务类市场主体6家。经积极动员，已成功将郎德商贸公司、贵州温澜酒店管理有限公司（千云山房）转为限上企业入库。同时，抓住东西部协作契机，加强与广东省佛山市联络沟通，积极引进碧桂园、悦榕庄酒店管理公司等一批实力较强的实体企业，加强旅游商品制造生产，加快创意创新文化旅游产业发展。

精准打造产品业态，增强市场吸引力。推进 “拳头”产品转型升级，今年已成功申报西江景区为省级夜间经济区，目前进入公示阶段。现正在打造西江盛典周边游客服务中心等旅游基础设施建设，加快大塘招商引资项目落地，完善下一个夜间经济区打造。有序推进乡村旅游发展，目前已完成2个标准级客栈、1个标准级村寨、2个三星级农家乐评定。同时，着力加快推动陶尧温泉小镇等特色小城镇建设，现已完成规划编制和陶尧游客服务中心主体建设，正在开展招商引资工作。

精准开展服务培训，提高游客旅游体验。以西江景区创5A为抓手，制定旅游设施标准化、旅游服务标准化、旅游市场监管标准化、旅游商品标准化等提升旅游服务质量工作。完成旅游投诉处理及网络舆情处置培训、雷山文化旅游产业园区政务人员政务礼仪暨创建国家5A级旅游景区知识培训、西江景区服务提升培训等各类培训。扎实开展清理整治“两违”、风貌环境整治、安全应急处置、优化业态管理等工作。持续推行“贵州旅游团队游客购物退换旅行社先行垫付公开承诺”活动。加强旅游市场秩序整治工作，加快对涉旅舆情和投诉处理工作，促进景区服务质量和管理水平得到提升，基础设施得到不断完善，旅游商品供给不断丰富，文化形象得到大力提升。

精准申报旅游基金，加强旅游设施建设。按照“政府引导、市场运作、规范管理、防范风险、新老划断、逐步规范”原则，积极开展产业化发展基金的项目储备和申报工作，目前报送文旅基金项目16个，总投资64.985亿元，拟申请基金35.21亿元。目前，西江创5A项目获得旅游基金1亿元。申报旅游项目债券储备20个，项目总投资121.46亿元，申请资金96.44亿元，2021年申报西江创5A综合提升项目获批1.17亿元。