本报讯 （通讯员 龙仲涌 罗安敏） 为进一步提升公安交管服务水平，方便群众办理车驾管业务，10月份以来，天柱县公安局交通警察大队车辆管理所采用人性化服务模式，利用休息时间开展车管服务错时办、延时办的便民措施，秉持着为民“办实事、解难题”的服务精神，切实解决群众办理车管业务“上班时间没空办，休息时间无处办事”的烦恼。

在此期间，恰遇天柱县境内快递企业对旗下快递派送车辆更新换代，车管所负责人得知该情况后，主动邀请各企业避开业务量较大的工作时间，错时、延时为他们办理车辆注册登记手续，既不耽误快递的正常派送，还有效地化解了工作时间业务积压的冲突。截至目前，车管所已为县内3家快递公司共45辆三轮车完成车辆注册登记的业务。其中，天柱县韵达快递公司为表感谢，送来一面题为“心系企业，排忧解难，公仆情怀尽显本色”的锦旗。

除企业外，车管所民辅警利用下班后的1小时和周末休息时间，共为群众办理车辆审验、注册登记、交通违法处理等各项车驾管业务465人次，其中下班时间后延时办理业务285笔，周末时间办理业务180笔，有效推动了车驾管业务的“放管服”工作，减少了业务积压，解决了群众难题，赢得了群众好评。