如何加强诉源治理？“要加强和创新基层社会治理，使每一个社会细胞都健康活跃，将矛盾纠纷化解在基层，将和谐稳定创建在基层。”

近年来，黔东南州司法局建强公共法律服务机构，延伸法律服务触角，强化纠纷源头化解，充分发挥人民调解的基础性作用和行业、专业调解组织的针对性作用，推动律师参与纠纷化解，促进行政调解、行政裁决、行政复议融合衔接。探索了一条依托“124”指挥中心信息化平台，强化对诉源治理工作可视化调度，推进融入“一中心一张网十联户”工作机制落地落实的新路子——“三化双动”工作模式。

州司法局诉源治理指挥平台，通过“强化信息化、可视化、扁平化指挥，建立双向互动、双线联动工作机制”，依托指挥中心信息化平台实现指挥调度的可视化和扁平化，实现一个标准一杆子插到底。通过建立全系统同平台自上而下的调度、指导、支撑和自下而上的需求反馈回应，形成双向良性互动。通过线上线下联动，线上良性干预，线下督促整改，依托“一中心一张网十联户”，推进诉源治理提质增效。

截至目前，依托诉源治理指挥平台，将全州16个县市司法局、213个司法所，4个行业性、专业性调解组织纳入视频巡查系统精细化调度，对3134个人民调解委员会，14000余名人民调解员纳入钉钉办公组织架构，开展可视化巡查，推动工作落地。

以前花半年时间才能跑完全州213个司法所，现在仅用一周时间就能开展一次精细化的全覆盖调度，且解决了分组指导标准不一的问题，提升了工作质效。

同时，州司法局诉源治理指挥平台立足履行司法行政指导人民调解法定职责，强化三调联动指挥调度，最大限度发挥诉源治理工作人民调解的基础性作用和行业专业调解的针对性作用。通过强化“人民调解”“行业调解”“行政调解”的远程指挥调度，夯实了诉源治理工作基础。

今年以来，全州调解矛盾纠纷17998件，同比增长148.15%，调解成功14432件，同比增长122.06%。调解工作为控制诉讼案件增量起到了基础性作用。