本报讯 （通讯员 彭合娣） 12月17日，麻江县召开“一窗通办2＋2”改革窗口分区调整工作启动会。副县长罗辉坤出席会议并讲话，进驻政务大厅窗口单位分管领导，进驻窗口全体人员共计100余人参加会议。

会议组织学习了《麻江县“一窗通办”“2＋2”模式改革方案》、全省深化“2＋2”改革工作操作指引并作工作安排，罗辉坤从在当前推进政务服务改革的新形势，优化营商环境提升政务服务水平，推动“一窗通办2＋2”“怎么看”和“怎么干”两个方面作了具体要求。

会议强调，要深化“一窗通办2＋2”改革工作，从企业和市民群众的需求入手，加强政府“放管服”改革工作，各部门要在“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出证”的要求下，以“2＋2”模式全面推进全省“大一窗”改革工作。要优化政务服务自身系统，“一窗通办2＋2模式”是提升和优化政务服务的具体举措，县政务服务中心要按照要求精编办事指南，明晰审查要点，梳理办事过程中常见疑难问题的答疑手册，并且建立动态更新机制，不断提高事项标准化水平。

会议要求，“一窗通办”改革工作涉及面广，各有关部门要加强协调配合，全力推进改革工作，政务中心要统筹督促窗口部门抓好各项工作的落实。各窗口部门要在12月22日前完成布局调整，抓好事项纳入、审查要点、答疑手册、窗口调整、人员培训、专网迁移、系统配置等工作，确保在12月22日前完成大厅所有窗口布局调整，2022年1月份接受省验收工作。要加大宣传力度。县融媒体中心要积极配合县政务中心加大对“一窗通办”改革的宣传力度，充分运用线上线下渠道，全方位对改革工作进行宣传报道，针对不同服务群体办事需求，将“一窗通办”办事流程、服务内容、政策措施通俗化梳理成册，为企业群众提供通俗易懂、喜闻乐见的办事服务信息，扩大企业和群众对“一窗通办”的知晓度，不断提升办事服务满意度和体验感。县政务中心要继续加强调度，把在推进改革过程中发现的各类问题，按照管理权限向相应的权责部门报告，对工作重点不聚焦、工作作风散漫“等靠要”的要加强督查督办，对只出工不出力不见成效的在年终考核见真章，对工作成效好的单位表扬激励。