本报讯 （通讯员 杨海） 近年来，黄平县以深化“放管服”改革为突破，在优化营商环境、政务环境、公共服务环境等方面下足功夫，做到“有事马上到、无事不打扰”，积极塑造“贵人服务”品牌，让各类企业和人才在黄平放心投资、安心发展、舒心生活。

开展服务企业专项行动。实行企业服务网格化。将县域内所有企业按行业和属地“双包保”服务的机制，将企业服务责任分解到部门、乡镇，部门、乡镇划分服务网格，明确网格员，按照每季度开展服务企业不少于1次的要求主动服务、靠前服务。理顺企业服务规范化。明确服务网格员当好惠企政策宣传员，积极宣讲惠企政策，争取政策支持。当好项目手续代办员，对包保企业代办各项审批服务手续。当好企业问题协管员，及时收集上报、协调解决企业生产经营中遇到的困难和问题。当好发展环境监督员，发现不作为、慢作为、乱作为的现象，及时上报。强化工作调度常态化。对新开办企业，按月及时将责任分解到行业主管部门和属地，确保责任不落空、服务不断档。结合每月新增开办企业包保责任分解，开展企业服务定期提示，落实企业服务台账管理，实行一月一调度，确保服务企业专项行动有效推进。

开展企业诉求化解专项行动。充分发挥行业和属地网格化服务企业的桥梁纽带作用，加强企业全过程服务、全周期调度、全要素保障，通过书面、电话等形式，每月征求企业意见建议和诉求，敞开大门倾听企业诉求，认真梳理采纳，建立台账，及时研究并将化解诉求责任分解到有关部门单位，定期调度，限时办结，帮助企业解难题，为企业发展保驾护航。

开展品牌宣传推广专项行动。强化政务服务品牌宣传。县政府政务中心门头、大厅、服务窗口悬挂“贵人服务”服务标识牌，制作带“贵人服务”标志的纸杯、手提袋、扇子、宣传单等广泛开展“贵人服务”品牌宣传，在大厅设置“贵人服务”宣传区，并将服务流程张贴在明显处，及时告知服务对象，提高政策的知晓率。加大社会舆论品牌宣传力度。各级各部门将营商环境纳入宣传工作重点，通过企业走访，借助电视、网站、微信、微博、大型户外广告牌、LED屏幕、宣传标语、短信、出租车广告等方式，广泛宣传系列政策措施、“贵人服务”“平易办”品牌和创建报道。挖掘品牌实施中涌现出的先进做法和优秀人员，为营商环境树立典型，让社会主体见贤思齐。加大县域特色产品宣传力度。借助“贵人服务”品牌宣传，对县域内“三品一标”农产品、注册商标、工业产品进行认真梳理，通过发布工业产品推荐目录，宣传推荐县域内21个有机产品、4个绿色食品生产单位产品、3个农产品地理标志保护产品，不断提高县域特色产品品牌和知晓度，助推产品销售和企业快速发展。

通过“三项行动”贵人服务品牌的打造，进一步统一了全县打造更好营商环境思想认识，营造了尊商重商浓厚氛围，构建了更加亲清的政商关系，扩大了“贵人服务”品牌影响力，为招商引资营造了优质的投资环境。