本报讯（通讯员 杨正道） “老人家，请到这里来坐，头往右边偏一点，对、对、对，保持这样子马上就好。”近日，雷山县丹江派出所城南社区警务室民警为搬迁户60多岁的老人更换新的身份证。

“老人家，已经办好了，一个星期以后我们会派人把身份证给您送上门。”办理结束后，民警告诉老人。

“以前在山里要绕几座山到镇里才能办，现在办证可方便多了，工作人员有耐心、态度好。”老人带着满意的笑容离开警务室。

这是易地扶贫搬迁后城南社区警务室民警为民服务的一幕，雷山县公安局聚焦搬迁群众办事遇到的难点、堵点，在搬迁安置点设置警务室推出一系列惠民便民措施，大力推进“一窗受理、集成服务”改革。2021年以来，该警务室为搬迁群众办理的户籍、交管等业务5000余人次，让搬迁群众办证从“来回跑”变成“一次跑”或不用跑，为雷山公安警务创新改革加快了速度。

雷山县易地扶贫搬迁集中安置在羊排安置点、牛王寨安置点、小河沟安置点，统一由龙头街道办事处管辖，内设有城南、连心、观音阁3个社区居委会，实施易地扶贫搬迁4452户17983人，每个社区有一名党员干部派驻第一书记，通过易地扶贫搬迁，广大贫困群众从大山搬到城里，迈上了脱贫奔小康的新征程。

2020年以来，在易地扶贫搬迁点行政案件受理64起。由于易地扶贫搬迁安置区的入住群众来自全县不同乡镇，生活习惯和思想观念都有所不同，在安置区生活后难免会有些许冲突，这也加大了案件的发生率。

面对搬迁工作带来的人口管理压力和社会治安管理新问题，雷山县公安局不断探索、实践，寻找解决问题的路子。围绕实现“便民、安全、有序”的社区警务工作目标，以警务室为切入点，打造民生警务、数据警务和平安警务，破解居住区的户籍、治安、交通等方面存在的管理难题。

2021年以来，雷山县公安局在构建社区警务的实践中，整合多方资源，增加3个警务室，以“1+N”模式通过警诉联调、警律联调、司法确认等机制，以专业角度的介入，化解纠纷，让当事人就警务室化解矛盾纠纷，形成“一方问题、多方支援，一处矛盾多部联动、一处纠纷多处发力”的矛盾纠纷化解机制。同时在安置点周边新增“天网”和“雪亮”视频监控，整合社会视频资源进行汇集，实现视频资源立体化统一调度，形成了电子围栏，违停抓拍、人脸识别等技术防控网，实现了社区实有人口管理、风险预警、信息采集等综合式管控，为强化移民安置区的治安防控立体化建设，提高公共安全保障和应急指挥效能，提供了强有力的技术支持和物防保障。

自联调机制实施以来，社区民警主动召集多方召开矛盾纠纷隐患排查、共治共商会议30余次，成功化解矛盾纠纷92起，接受群众法律咨询等服务5000余次，打造了矛盾纠纷当事人少跑腿、职能部门多发力、问题解决在当地的基层综治样板。

“以前我们一家老小住在山坡上，挤在两间破木房，经常是‘屋外下大雨、屋里下小雨’，出门是泥巴路，雨天喝浑水，村里不通车，上学不方便。自从搬到羊排小区，住上了新楼房，小区还有学校，小孩上学很方便，看病坐公交车就到医院，农合还报销了大部分医疗费，可比以前过得舒心多了。”谈起搬迁前后的变化，雷山县易地扶贫搬迁安置点城南社区居民张明感慨不已。

为“十四五”开好局起好步，该县立足易地扶贫搬迁安置点实际，确保搬迁群众搬得安心、住得放心、用得称心、过得幸福，按照平安社区、平安家庭目标，整合部门资源，细化措施，压实责任，着力构建共建共享共治的社区治理体系，深化易地扶贫搬迁安置区平安建设，做实后续帮扶和管理工作，不断增强搬迁群众的安全感、归属感、幸福感。