本报讯 (通讯员 王瑞雯 张绪林) 为深入推进“我为群众办实事”实践活动,解决纳税人在办税过程中的难点、痛点、堵点问题,剑河县税务局创新便民办税举措,倾力为纳税人提供一对一“税费日历”定制化服务,以主动服务的新形象增强纳税人满意度和获得感。
“税费日历”是剑河县税务局针对新开户纳税人打造的一项创新举措。制作过程中,税务干部会根据纳税人的行业特点、规模大小在自己的手机上将纳税人、缴费人专属“税费日历”提前制作完毕,再依托换机助手APP,通过扫描二维码传输文件的形式,将已标记好各项时间节点的日历传输到纳税人的手机上,完成整个定制化服务过程。每到税费缴纳时间节点,“税费日历”便会响铃提醒纳税人及时完成纳税申报,既有效为纳税人、缴费人规避涉税风险,提高工作效率,也减轻了基层税务干部催报催缴工作负担,实现了税务部门和纳税人、缴费人的“减负共赢”。
“我是刚开业的个体户,之前也没接触过这些办税业务,就怕忘了申报时间对个人和店铺造成不好的影响。现在好了,有了这个‘税费日历’,我可以随时了解到每个月的办税时间,到时间它还会像闹钟一样提醒我,真的太贴心了!”剑河县开芝百货店的老板张开芝连连称赞。
打造“税费日历”是剑河县税务局优化税收营商环境、贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》的重要举措。下一步,剑河县税务局将进一步加大对“税费日历”的推广范围和力度,通过切切实实的信息化手段,打造更快、更优、更便捷的纳税服务。