本报讯（通讯员 鲁畅 梁金华） 为有效提升退役军人服务保障水平，从江县通过结对联系和常态化上门服务把对退役军人的关心关爱落到实处，及时有效帮助退役军人解决实际困难，打通服务退役军人“最后一公里”。

挑选服务队员，明确职责任务。借鉴“枫桥式退役军人服务站”样板，结合调查与本人意愿，分别从村里的退役军人和积极性高、身体条件较好的村组干等人群中，精挑细选能“召之即来、来之能战”的20多人为村级民兵队员。明确不仅在疫情防控、环境整治、汛期抢险、安全防火、地质灾害、维护社会稳定等方面继续发挥突击队的战斗堡垒和主力军作用，而且将服务村内退役军人的工作纳入其工作职责，使其真正成为服务退役军人“最后一公里”的关爱组织。

强化思想引导，突出公益服务。基层民兵因无任何工作报酬，思想受外界和家庭的干扰会导致积极性极易减退。因此，该县不断通过先进典型和模范人物事例进行熏陶，用大爱思想激励他们为集体作出奉献。同时，联合村中的“寨老”做思想工作，使基层民兵队员牢固树立为群众服务无上光荣的思想，并加强队内互相帮助，使其形成甘愿奉献、整体稳定的服务队伍。

做好日常服务，落实常态机制。在赋予联系服务退役军人的工作上，主要以宣传相关政策、法律法规，了解退役军人的思想动态并有针对性地帮助其做好思想工作，了解家庭需求情况，帮助反映在生产、生活和就医等方面存在的实际困难，及时协调帮助解决有关困难等。

用心用情服务，及时解决困难。在结对联系上，根据基层民兵和退役军人日常居住点位置，尽量按照就近原则合理安排结对服务，方便提供保障便捷服务。利用当地资源能解决的困难，尤其是生产方面的困难，要求及时解决，使生产不受耽误。需要上级帮助解决的困难，主动帮助申请和联系，使困难帮扶落到实处。