本报讯 （通讯员 杨 婷） 自省人民政府印发《关于支持黔东南自治州“黎从榕”打造对接融入粤港澳大湾区“桥头堡”的实施意见》以来，全州代办服务系统积极认真学习相关文件精神，立足本职工作，以打造“贵人服务”品牌为抓手，靠前精细服务，积极助力“桥头堡”建设。

各县市通过“贵人服务·满意丹寨”、“麻上办”、“平易办”、“秉诚办”、“镇好办”、“随时办”、“柱立办”、“锦快办”、“黎即办”、“从快办”、“榕易办”、“雷闪办”、“台好办”、“贵人服务·高效剑河”等本土特色浓郁的贵人服务品牌创建，打造一流的营商环境，进一步创新代办工作服务体制，完善服务内容，服务质量、效率得到了进一步提高。

各县市代办服务中心主动加强与企业、相关审批职能部门的沟通联系，通过部门间沟通协作，实现政企互动、部门互动，在受理企业委托代办事项后，第一时间与承办单位进行联系，将材料报送承办部门进行办理，及时协调解决在办理过程中遇到的有关问题。截至今年5月，全州代办中心为企业提供项目咨询、手续办理、用电用水和子女入学等相关服务，申办事项309项、办结309项、办结率100%，为382个招商引资项目开展暖心服务上门走访及电话回访（解答）各类咨询服务2399次，代办服务覆盖率达100%，为企业解决实际困难问题192个。

代办服务暖人心，优化服务无止境。州项目代办服务中心将进一步强化代办员专业知识，提升服务意识，提高办事效率，为打造对接融入粤港澳大湾区“桥头堡”做好服务保障。