本报讯(通讯员 李海钦) “感谢信访局的同志们,帮我要回了‘三改’活路的钱,实在是太感谢你们了!”近日,锦屏县河口乡裕和村五组村民宋正昌收到企盼已久的民工工资款,为锦屏县信访干部的工作点赞。
2020年宋正昌在“三改”工地务工,但是工资一直迟迟未得到发放。锦屏县信访局在进行信访系统“入村寨进社区走企业访群众”大走访活动时,留意到这条问题线索。“我们收集到线索以后,立即转交施工单位进行核实,并全程跟踪督导,3天后当事人顺利收到‘三改’工资款。”锦屏县信访局工作人员曾双说道。
自2022年全省信访系统“入村寨进社区走企业访群众”大走访活动开展以来,锦屏县迅速行动,强化措施、狠抓落实,打好“三连招”组合拳,高质量做好“规定动作”,高标准做实“自选动作”,形成全局参与、全力走访、合力解决的局面,持续推进“大走访”活动走向深处。
打好“先手招”,组织推动有力。自大走访活动以来,锦屏县始终将大走访工作作为一项重点工作狠抓落实,第一时间传达省、州、县大走访活动动员部署会议精神、及时安排部署、制定工作方案、成立工作领导小组和工作专班。经过一系列紧锣密鼓地安排,截至目前,锦屏县信访局共派出走访人员75人次,走访包保乡镇下辖的所有村寨、企业、学校,走访率达100%。
打好“组合招”,强化统筹运行。锦屏县始终把开展好大走访活动作为进一步密切干群关系,不断推动新时代信访工作稳步向前的重要抓手,领导小组办公室对大走访工作实行月调度、周调度、日调度,了解走访情况,建立健全工作台账,严格履行走访工作职责。同时,针对信访意见、“十件民生实事”实施情况、矛盾纠纷线索收集、为民服务解难题等重点,按照横向到边、纵向到底的模式,扎实推进大走访工作、确保取得明显成效。
打好“联动招”,积极为民排忧解难。锦屏县坚持把宣传《信访工作条例》及“我为群众办实事”实践活动、察民情解民忧贯穿大走访全过程各环节,注重倾听、发现群众急难愁盼问题,帮助群众解决实际困难;同时把收集的矛盾问题线索第一时间移交相关责任单位,及时跟踪督导,确保事事有着落、件件有回音。