本报讯 (通讯员 杨 隽) 近年来,为优化提升营商环境,三穗县水务局及三穗县润穗水务公司持续发力“获得用水”工作,通过聚焦“流程、耗时、成本、申请材料、便利度、企业满意度”六项核心指标,全力提升三穗用水服务环境。
强效率。继续压缩用水耗时,通过优化并联设计、施工、验收和通水各内部环节,将用水时限压缩至0.5个工作日内。
优流程。深入贯彻落实省住建厅指导精神,合理设置“受理答复”“设计施工”和“验收供应”3个用水环节,减少企业报装环节。
减手续。充分运用好贵州政务服务网数据共享功能,将用水申报材料优化至“0”件,为企业用户在办理报装手续时提供最大便利。
降成本。邀请发改、市监有关部门进行价格指导,按照上级有关政策文件,再次清理和规范公司收费内容,合理降低企业用水成本。
便服务。根据企业用水需求为企业提供个性化服务,紧盯“用水便利度”和“企业满意度”,进一步提升全县供水服务电子化便利度措施,同时加强与用水企业沟通联系,及时解决反馈问题、建立日常回访工作台账和“用水明白卡”,提升企业用户对政策措施的认可度。
据悉,2021年,三穗县“获得用水”工作排名全省第九、全州第二;2020年,三穗县“获得用水”工作排名全省第四、全州第一,连续两年获得省州靠前的好成绩。