国内统一刊号:CN52-0017 黔东南日报社出版

2022年07月31日

旅游酒店管理教学中如何运用项目教学法

○ 雷山县中等职校学校 张 芳

项目教学法是将理论知识分解成独立小项目,学生以组为单位参加各个项目,实现项目目标,让学生掌握理论知识,提高实践能力。教师在教学中应积极运用项目教学方法,可以提高学生的专业素质、技术水平和实践能力。

一、项目教学法的基本内涵

项目教学法是由学生自行收集资料并进行设计,实施方案由教师评价。全程都是由学生自己来做,教师只是为学生提供建议,辅导他们解决一些棘手的问题,并不参与整个项目的运作。项目式教学法与旅游酒店管理专业的特点相适应,为今后的教学改革和发展提供了有力的支持。

二、旅游酒店管理专业的教学现状

(一)教学理念落后

旅游酒店管理专业设立的时间较短,理论知识也不健全,许多情况下,旅游酒店管理专业的教学与市场的需要相脱节,导致酒店与旅游经营的发展与教育的发展方向不相适应。

(二)教学硬件设施落后

虽然有些学校已经有了自己的酒店培训中心,但大部分的学校都没有这种设备,导致学生的实际操作能力并没有得到充分发挥,仅仅依靠多媒体教学是远远不够的。

三、项目教学法在旅游酒店管理教学中的应用策略

(一)以学生中心,设计项目

旅游酒店管理教学项目在实施过程中,要以学生为本,根据培训计划合理设计学习途径,锻炼他们的实际操作能力,根据不同的工作要求,制定不同的项目和教学目标。在选择项目的过程中,要注重对项目具体内容的选择,要根据学生实际情况进行科学的分类,小组成员要有一定的差别,这样就可以从不同的角度去理解这个项目,每个人都有自己的特色,这样他们就可以在项目的探索中各司其职,让学生在一起完成项目的研究,从而巩固他们的专业理论基础,提高其实践能力。

例如,酒店正在筹备150,000元的婚礼,教师向同学们介绍酒店的情况和婚礼的过程,然后让学生一起讨论,分析如何在现实生活中举办婚礼,如何准备婚礼材料、酒水供应等等,让学生获得身临其境的感受,各司其职,以不同的工作方式来准备婚礼,从而提高职业素养与职业竞争力。

(二)以实践为主线,强化学生职业素养

在项目教学中,要坚持教学做合一的思想,遵循“以生为本”原则,通过实践来拓展理论。在旅游酒店经营中,要与酒店、旅行社等单位结合,通过校企合作为学生提供实习环境,使学生亲身体验真实的工作环境。

例如,在酒店的宴会服务项目中,让学生置身于真实的宴会环境,教师讲解宴会的服务需求,企业工作者结合宴会类型分析服务要求,使得学生明白宴会的服务技巧和注意事项。教师可以设计一些突发事件,在了解宴会服务内容后,教师将项目任务交给学生,让他们在活动中扮演不同的角色,了解他们在工作中遇到的问题,让他们在实践中获得更多的经验,从而提升他们的工作技能。

(三)合理开展项目评价工作

通过对项目评价的研究,可以对旅游酒店管理项目的实施情况进行总结,并从中积累经验教训,为今后的教学实践提供参考。具体而言,可以在传统的教师评价模式下,探索学生自我评价、小组评价、酒店工作者参与评价等多种形式的评价,从而提高旅游酒店管理工作的科学性、客观性,从而为后续的教学活动提供依据。在完成基础评价之后,还要对成绩优异的项目组给予一定的奖励,从而提高学生的学习热情,优化项目教学效果。这样才能充分利用项目教学的优势,有效地提高旅游酒店的管理和教学质量。

旅游酒店管理的特点决定了项目教学法在管理教学中的应用,可以促进学生实际操作和问题解决能力的提升,对其今后的发展起到积极的作用。因此,职业院校应积极探索如何科学地运用项目教学方法,提高旅游酒店的教学质量。

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