○ 凯里市融媒体中心特约评论员

凯里市委“三项服务”开展以来，各级干部充分发挥“店小二”精神，争当服务“排头兵”，至今已取得阶段性成效，已化解销号的一个个问题证明，这项活动是围绕“四新”主攻“四化”主战略和“四区一高地”主定位，践行以人民为中心发展思想的一个好载体，是推动凯里持续高质量发展具体目标落实的一把“金钥匙”。

迎来对接融入粤港澳大湾区的发展机遇，如何用好“三项服务”这把金钥匙，力促服务效能大提升，我们要总结经验、把握规律，久久为功、善作善成，坚定不移地将“三项服务”进行到底，科学有效地将“三项服务”提档升级，持之以恒地将“三项服务”抓牢抓实，在服务理念、机制、作风等方面系统重塑、不断升级，努力把“三项服务”打造成凯里的又一张靓丽名片。

深化拓展“三项服务”，需要我们服务理念再提升。全市上下要抢抓机遇，用“跑”着做工作、“争”着促发展的干劲，不断对照企业诉求和群众需要，做到“哪里困难多就到哪里服务，哪里问题突出就到哪里服务”。要在一站式联动服务、闭环式全程服务、滴灌式精准服务、数字化智慧服务、集约化便捷服务等方面下功夫，对准企业和群众反映强烈的“堵点”“痛点”“难点”，坚持改革破题、改革开路，破除制约发展的藩篱，着力化解历史遗留问题，力促服务理念大提升。

深化拓展“三项服务”，需要我们服务机制再完善。面对服务需求越来越具体、越来越多元的现况，我们的服务供给还存在不平衡、不充分、不对路的问题，我们要坚持“有问题找产投委”的鲜明导向，在政企约访、专班攻坚、网格服务、民情上报、数字管理等服务创新方面下功夫，用好凯里市“三项服务”协同管理平台，把企业和群众的“急难愁盼”问题攥在手里、放在心上，在提升服务内涵上实现融会贯通，在完善服务机制上做到协调配合，力促服务效能大提升。

深化拓展“三项服务”，需要我们工作作风再强化。无论是解决企业实际问题，还是回应群众关切，最终都要在干部作风中见真章。我们要坚持推动政策集成、强化要素保障、改进工作作风、激励比学赶超，引导各级领导干部把服务当成一种习惯，拿出“钉钉子”的精神，下足“绣花”功夫，多一些实地走、上门看、深入想，再多一些主动问、有力盯、抓紧办，扑下身子，用心用情、亲力亲为，用回应关切的真实效果衡量送服务的实际成果，力促干部作风大提升。

抢抓政策机遇，推进“融湾”提速，深化拓展“三项服务”势在必行。全市各级领导干部要把深化拓展“三项服务”作为对接融入粤港澳大湾区的切入点，切实推动服务升级、机制升级、作风升级，以崭新的面貌、务实的作风、优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。