本报讯（通讯员 杨夕蕊） 今年以来，下司镇创新机制，在加大宣传、完善机制、优化服务、强化监督方面精准发力，努力营造文明、有序、高效、便捷的营商环境。

强化宣传力度，营造浓厚氛围。依托“贵人服务”网格化管理机制，以乡情为纽带，以商会为载体，以村为单位，通过微信转发、电话联系，深入辖区企业走访宣传等方式，全面开展惠企纾困政策宣传工作，让企业切实感受到服务的温度、利企的热度、创新的力度。截至目前，上门服务企业182家，建立网格服务台账182个，惠及460余人。

强化机制创新，转变服务职能。制定《下司镇“贵人服务”品牌网格化管理工作方案》，成立营商环境工作领导小组，每个企业明确一名在职在编干部提供“一对一”服务，第一时间听取企业在项目建设、经营发展中存在的困难和问题，推行公开承诺、马上就办、首问负责和限期办结等措施，随时为企业排忧解难。目前，收集企业困难和问题16个，圆满办理15个，1个正在积极帮助解决。

强化事项办理，提高服务水平。严格执行“一窗通办”“一枚印章管审批（服务）”制度，大力推行规范服务、微笑服务和代办服务，让群众最多跑一次，全面提高服务水平和服务效率。实现“前台无差别综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务目标。目前，梳理服务事项70项，受理2317件，办结2317件，时限内办结率 100%，实质性审批服务提速 60%以上。

强化监督考核，狠抓责任落实。严格落实督查机制，紧盯涉企服务、惠企政策落实、办事窗口服务质量等方面存在的问题，将干部参与营商环境工作纳入年终考核评价体系，为优化营商环境保驾护航。目前，开展督查5次，发出通报5期，企业满意度大幅度提升。