本报讯（通讯员 潘天娥 牟连芬 ） “真是太感谢你们了，没想到咱们榕江还有为我们外来人口设立专门服务的窗口，真是太贴心、太方便了。”刚办好业务的王女士满意地说道。

11月25日，王女士到榕江县政务服务大厅办理户口簿补领业务，因第一次到大厅办事，也不认识字，正不知所措时，新市民服务窗口工作人员主动服务，全程陪同王女士拿到新的户口簿，暖心的服务让王女士非常满意。

为打造对接融入粤港澳大湾区“桥头堡”，切实保障新市民和县城居民享受同等政策待遇，吸引更多农业转移人口进城、外来人口来榕，并快速融入县城生活，推进以县城为重要载体的新型城镇化建设，助力榕江经济社会高质量发展， 榕江县政务服务中心在服务大厅设立“新市民服务窗口”，明确窗口职责，为新市民提供政策咨询、就业创业指导、社会保险等引导服务。并设置窗口服务咨询热线电话，执行一次性告知制度、首问责任制、确保窗口为新市民提供“一站式”贴心服务，最大限度减少群众的跑腿次数，获得了办事群众的一致好评。