本报讯 （通讯员 杨巧燕） 近年来，从江县丙梅街道始终坚持党建引领城市基层治理，围绕“丰富党建载体、建强服务平台、优化服务方式”，深化为民服务意识，践行为民服务宗旨，提高各党组织服务水平，切实提高群众幸福感、满意度。

丰富党建载体，激发党建活力。近年来，丙梅街道聚焦基层党建、城市管理、社区治理、公共服务、基础保障等方面，探索“街道党工委+社区党支部+网格”三级联动基层治理模式，开展“党建+志愿服务”活动，今年以来，街道机关支部、各社区党支部深入小区义务劳动、疫情防控、普法宣传等志愿服务1000余次。定期走访慰问困难党员、群众，力所能及帮助解决困难600余人次。

建强服务平台，优化服务保障。各社区以小区、楼栋为单元形成管理网格，通过“一中心一张网十联户”实行“网格包干”服务，确保服务经常化、便利化、人性化；逐步完善便民服务窗口，设置社会事务、医疗保障等便民服务窗口，做到一站式审核、窗口式办理、一条龙服务，规范办事程序，提高办事效率；同时，推行“上门送服务”，入户收缴医疗保险、养老保险等，由“等居民上门”变为“主动上门”服务，实现便民服务“零距离”。搭建网络服务平台，利用微信群等社交媒体收集社情民意，对于群众反映的各类问题及意见进行分类处理，督办落实，今年以来，处理污水、纠纷调解等82件次，实现诉求零距离、服务点对点。

优化服务方式，提升服务质量。街道统一为社区“两委”干部制作工作牌，专职干部亮身份、作承诺、当先锋，重点围绕居民关注的住房、养老、环境设施等民生问题，深入小区居民家中，通过与居民“拉家常”、请居民“把脉”等形式，收集意见建议，及时掌握情况、发现问题。今年以来，完成了江西农贸市场至一桥头休闲频道硬化、污水处理工程，解决了老林业小区、开泰小区等18个小区垃圾通道脏乱臭和茂密树枝缠绕电线等问题，真正把实事好事办到了居民的心坎上。今年以来，为群众办实事200余件。