本报讯 (通讯员 张洪慧) “熊爷爷,您的身份信息已经采集了,等证件办好我们就给您送过来,请您放心!”近日,熊先生在凯里市公安局办证中心的帮助下,足不出户完成了身份证办理。
1月25日当天,办证中心民警在开展“万警进万家”活动过程中了解到,一位姓熊的老人因为身份证和医保卡丢失,给生活带来诸多不便,这位老人今年已82岁,因患病常年瘫痪在床行动不便,证件丢失后未能及时补办,但老人平常看病就医需要身份证和医保卡,这个情况给他们一家人带来很大的困扰。
了解情况后,办证中心民警立即电话联系正在值班的同事,携带采集设备来到老人家中,由于年岁已高,老人的指纹已变得模糊不清,民警耐心地给老人擦拭指纹,反复尝试录入,最终完成了信息采集工作。“你们给我们帮了大忙了,凯里公安的服务太贴心,这是我们收到最好的新年礼物!”民警离开时,老人及家人连声称谢。