本报讯 （通讯员 岑丽） 为进一步规范出租车市场秩序，督促企业落实合法经营生产管理主体责任，提升群众出行满意度，2月20日，雷山县市场监管局联合县交通运输局、县交警大队对雷山县出租车公司及全县出租车从业人员50余人开展集体约谈。

严格落实主体责任。会上，市监、交通、交警三家单位分别通报2020年以来出租车行业出现的违规乱收费、服务质量差、辱骂乘客、宰客甩客、行车不文明等行为，责令出租车企业认真履行主体责任，完善内部管理制度，强化驾驶员的安全意识和服务意识培训，严格按照规章制度落实奖惩措施，加强出租车从业人员的管理。

严格加强行业自律。会上，责令出租车企业要加强从业人员的教育管理和服务意识培训，常态化开展自纠自查和行业整顿，依法诚信经营，树立良好行业形象，以更好的服务树立雷山靓丽形象。

严格履行监管职责。会后，相关部门将加大典型案例的查处工作，力争查实一起、处罚一起、震慑一批，同时将出租车企业、出租车从业人员的违法违规行为纳入年度质量信誉考核，与企业经营权进行挂钩，确保出租车行业服务质量和服务水平得到全面提升。