○ 唐山客

今年“五一”小长假是三年疫情结束后第一个旅游适宜季节的小长假，也是人们全面走出疫情阴影的小长假。在春和景明的假期，人们迸发出了极大的出游热情，即便是酒店价格明显上涨、车票难买、道路拥堵等负面因素也没有让人们的出游热情降下来。于是，像疫情之前的惯常情景一样，很多景区都承受了“人从众”的客流压力。

景区游客增多固然是好事，游客回归意味着旅游业烟火气的回归，释放出经济复苏和游客信心复苏的积极信号。然而，景区游客数量过多，超出景区的承载能力，也会产生不少弊端。所以，景区对游客进行限流是必要的。实际上，合理限制游客数量是景区的法定责任。

三年疫情期间，旅游业受到严重冲击，很多景区的游客人数锐减，一度陷入门前冷落车马稀的困境。现在，久违的游客“人从众”模式好不容易又回来了，而游客的数量在某种程度上意味着消费，意味着景区的营销数据，意味着旅游关联产业的收入。在“五一”假期的旅游热度面前，不少景区没有头脑发热，对游客来者不拒，而是忍痛割“爱”，依法冷静地采取游客限流措施，关闭线上或线下购票通道，对游客“人从众”模式进行理性稀释，展现出了安全管理、呵护游客权益的规则意识、责任意识和行动力，也让人们看到了景区有序发展的希望。

从今以后，旅游业复苏进入正轨，游客“人从众”模式会成为很多景区的常态现象。各景区都应增强承载底线意识，健全完善限流疏导机制，对游客人数合理评估、及时预警，并结合实际情况发布客流量提示，采取限流措施，严格规范限流程序，打好限流提前量，做好疏导、分流服务，充分满足游客的知情权和选择权，让游客在出游选择或更改出游计划时少一分慌乱，多一分从容。