本报讯(通讯员 龙庆) 今年来,施秉县税务局紧扣“办好惠民事·服务现代化”活动主题,以一系列实打实、硬碰硬的服务举措,持续为纳税人缴费人减负担、降成本、优环境、添活力。
今年以来,在便民春风的吹拂之下,施秉县税务局加大力度优化办税缴费服务,不断完善“容缺办理”“绿色专窗”“远程协办”等便民举措配套措施,部门间实现沟通协调更加畅通,实时传递信息资料,有效解决办税缴费过程中的难点堵点问题,以办税“指尖革命”推动“非接触式”办税缴费落地见效。
“听到您不用担心,我们可以为您进行容缺办理。当时我的心里暖极了。”贵州建天下建筑工程有限公司施秉分公司办税人员龙先生激动地说。4月13日,龙先生到办税服务厅发现公章忘了带,本以为无法办理业务,税务工作人员却为其提供了容缺办理服务。还教他使用施税小助手咨询和传递材料,成功办理了更正增值税申报表业务,免去了来回跑、多头跑的麻烦。
“最新税费优惠政策都是由税务部门第一时间主动推送给我们,我们实打实享受到了‘六税两费’减半征收政策和生活性服务业纳税人进项税额加计抵减政策,极大地减轻了发展负担。”施秉雅云轩酒店管理有限公司财务负责人蒋美蓉说道。
一直以来,施秉县税务局始终致力于找准“便民”痛点难点堵点,坚持以纳税人缴费人需求为出发点,不断深化税企互动,推动惠企政策直达快享,着力提升服务精细度,帮助企业“轻装上阵”。
该局还结合第32个全国税收宣传月活动,组织青年志愿者用接地气的宣传方式,向群众宣传税费政策知识和相关便民举措,实现“政策找人,服务上门”与“春风行动”同向而行。
“以前对养老保险的政策不够了解,稀里糊涂地就交完了。怎么领养老金,能领多少养老金,却通通都不知道。”双井镇铜鼓村的李爷爷说,“刚刚问了税务局的小伙子,他仔仔细细地给我讲解了一遍,现在总算是弄懂了。”
施秉县税务局始终把纳税人缴费人的需求和期盼放在心上,以一项项实的举措让一件件纳税人缴费人“急难愁盼”问题的事情得到解决,让一条条税收政策落地见效、落地生根。