本报讯 (通讯员 林成) 连日来,为切实做好“贵人服务”工作,优化辖区营商环境,大十字街道组织200余名企业包保人员通过电话、微信、实地走访等方式开展走访服务工作,主动了解企业经营情况,广泛收集企业诉求。
黔东南喜来客超市有限公司提出诉求,为让消费者有更好的购物体验,对超市进行装修升级已完成,“五一”期间希望街道能协助其举办开业活动,提升人气,确保开业成功。
街道按照“企业诉求化解工作机制”流程,第一时间组织街道城管中心、执法中队对诉求进行研判,对接市综合行政执法局等有关市直部门明确问题化解方案。通过对喜来客超市(居然之家店)外展场地进行合理布展,提供活动场地要素保障,确保开业活动顺利举办。
此次共走访服务企业1500余家,收集企业诉求4个,经研判后,合理诉求3个,已化解诉求2个,正在协调化解诉求1个。
下一步,大十字街道将继续秉承“主动服务,靠前服务”“企业事,无小事”的工作理念,主动协调化解企业反映的急难问题。