本报讯（通讯员 任福雄） 连日来，雷山县西江旅游集团持续发力，以问题为导向，以人民为中心，深入开展城镇精致管理行动、乡村庭院美化行动、文明新风倡导行动，多举措、多角度加强环境卫生清洁力度，完善基础设施，绿化美化旅游环境，提高景区旅游服务质量，深化景区精致化管理，全力助推和美城乡“四大行动”。

聚焦卫生清洁，创造乡村新环境。常态化开展景区环境卫生清洁，深入背街小巷、房前屋后清理卫生死角23处，清除建筑垃圾1.5吨，努力建设宜居宜游的人居环境。聚焦维修维护，健全基础设施。通过强化旅游基础设施排查检修，对景区道路、人行栈道、各旅游服务站点进行排查巡查，共维修破损石板、栈道木板、护栏把手、疏通污水管道42处，查缺补漏，对新建屋舍观景灯进行维修安装70盏，保证夜景景观效果，健全旅游基础设施。聚焦绿化美化，提升景区靓“颜值”。加大绿化美化力度，对绿化“缺”点不足及时补植，常态化开展绿化洒水60余车、更新花卉造景2300余盆，打造景区靓“颜值”。聚焦游客服务，营造旅游新面貌。在景区服务质量提升上，为更好地为游客服务，景区一线窗口部门严格落实每天早会制度，强化岗前培训，做好游客咨询“心连心”服务，微笑待客，常态化开展旅游志愿服务1000余次，主动靠前帮助游客提行李、推轮椅1.2万余人次。

为持续深化和美城乡“四大行动”，西江旅游集团设立了10个志愿者服务咨询点，共安排5个部门、7个分子公司185名职工对景区进行了基础设施维修维护、环境卫生清洁和景观绿化美化改造，有效提升旅游服务及景区风貌。