○ 齐振松
近日,作家苏小懒坐动车被两次提醒“管好小孩”向12306投诉事件冲上热搜,引发网友热议。事件热议带来的思考是如何更好维持车内环境,给所有乘客更好的乘车体验。(2023年7月29日华龙网)
家长带着孩子坐动车,动车组就会多一份责任,作为乘务员就应该多提醒一句,如果不提醒,万一发生意外,反而要承担责任,所以,乘务员的提醒是常规工作程序,也是敬业所为。
比如,笔者所见的交通志愿者在十字路口反复提醒行人注意交通安全一样,即便是你走在斑马线上,交通志愿者仍举着喇叭高喊提示大家注意交通安全。这样做,就像提醒你驾车系好安全带一样,根本没什么问题,无可非议。
安全提醒,就是预防,也是一种关爱,就是在没有发生意外事故之前,多一句提醒就多一份安全。
作为家长,带着孩子旅行,是肩负着保护孩子的责任和义务,得到别人的提醒应该是好事,通过反复提醒,家长在头脑里绷紧提前做好预防事故之弦。
总之,乘务员在公共交通工具上重复的提醒总比由于缺少提醒造成孩子出现意外要好,建议各位乘客自我调整心态,对乘务员的提醒和要求保持客观合理的心态,提醒你,是处于好心,万一孩子磕碰着或发生意外,“亡羊补牢”,后悔已晚。