本报讯 （通讯员 王勇 杨翔宇） 近年来，我州充分发挥人社服务窗口纽带作用，通过“四融四强”举措，提升人社系统政务服务水平。

“线上+线下”融合，强双向服务。聚力提升“全程网办”能力，除特殊事项外，人社政务服务事项全程网办率达100%。按照“进一扇门、取一个号、到一个窗、办所有事”要求，让企业和群众少跑腿、一次办成事。今年来，线上受理办结事项48809件、线下受理办结9973件。

“便民+利企”融合，强统筹服务。通过受领关联人社服务事项，精准完善办事指南，方便群众办理人社业务。人社、医保、住建等部门联动推进实施企业职工退休、员工录用、灵活就业“一件事一次办”。将就业创业、社会保障等惠企纾困政策细化为51个具体事项在政务服务网上架，由办事大厅惠企纾困专窗统一受理办理。

“请进+走出”融合，强拓展服务。进一步加强证照汇集，将颁发的行政许可证书、《职业技能等级证书》等“请”进政务服务网数字证照平台，不断扩大“免提交”证照库。采取“走出去”的方式，为企事业单位提供继续教育学时登记、新增职工参保登记等预约上门服务。今年来，开展预约上门服务496件次。

“简证+提速”融合，强增效服务。对人力资源服务许可事项推行告知承诺制，大力推进政务服务事项减时限、减环节、减材料、降成本“三减一降”行动，将承诺件提速为即办件，能共享的证照实现“免提交”。深入开展职工参保登记等关联事项“打包办”、高频事项“提速办”等政务服务。今年来，州人社局窗口受理办结事项达5.8万余件，办理“免提交”事项5091件。