本报讯 （通讯员 侯真真） 近年来，台江县老屯乡定期组织全乡党员干部走村入户，倾听村民意见诉求，变群众来访为干部下访，耐心解答村民疑惑，尽心尽力解决村民反映的问题。

“我们乡内已形成小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交的局面。由乡领办班子成员带队到各联系村开展‘敲门行动’，主动受理村民诉求，对于现场不能答复或处理的问题，建立台账，包案到人，限期办结，定期回访。”老屯乡相关负责人说。

不仅如此，老屯乡还充分发挥“五老”、司法工作员、模范调解员主力军作用，综合运用法律、政策、教育、疏导等方法，形成人民调解、行政调解、司法调解的协调联动工作格局，逐案化解疑难复杂邻里矛盾纠纷，为基层治理“活血化瘀”。

同时，利用网格员、联户长，不定期对辖区邻里矛盾纠纷进行排查，充分发挥老党员、志愿者、热心村民“人熟、地熟、情况熟”优势，拓宽信息收集渠道，确保苗头性、倾向性问题线索快速掌握，实现矛盾化解由政府包办向社会多元共治转变。

“乡里的干部来到家门口解民忧，真的很暖心，不管大事小事，他们都会非常耐心听我们倾诉，前几天我和邻居反映了排污纠纷的问题，不到一星期我就和邻居和解了。”榕山村村民姜文生笑着说。

据悉，今年以来，老屯乡共解决村民难题235件，化解矛盾纠纷10起，入户宣传政策覆盖1200余人次，排查整改村民家庭消防安全隐患60余处。