本报讯(通讯员 田锦超) 近日,住房公积金业务专窗在建设银行黔东南州分行辖内相关机构正式启用,开始对外开放代办住房公积金归集、提取、贷款等业务。
“建设银行的便民服务专窗开设后,我们办理公积金业务再也不用跑来跑去了!”在业务开办当天,一位行动不便的退休职工杨某在建设银行榕江支行,便捷办理完退休提取公积金业务时连连感谢。
在专窗前,建设银行的客户经理积极主动服务,对前来办理业务的职工,详细宣传讲解公积金政策,并对职工提出的具体问题进行答疑解惑,真正做到“想职工之所想、急职工之所急”,得到缴存职工的一致好评。
设立住房公积金业务专窗,是黔东南州住房公积金管理中心联合建设银行黔东南州分行积极践行“以人民为中心”的发展理念,深入贯彻落实“放管服”改革,持续优化营商环境,开展“惠民公积金、服务暖人心”服务提升行动,推进住房公积金业务“出门办、就近办”的一项重要便民举措,切实解决了群众“办事难”“跑腿难”的问题。
接下来,建设银行黔东南州分行将持续推动住房公积金多项业务“网上办”“高效办”,通过线上和线下相结合的方式,为广大缴存客户提供更加优质、快捷、高效的住房公积金服务,实现住房公积金业务“只跑一次、一次办好”。