本报讯 （通讯员 龙银桃 陶兴兴） “群众上访变为干部下访，接访不走过场，帮群众解决问题，我们村实施旧房改造项目的6户农户已经领到政府补发的补助了……”日前，雷山县大塘镇平寨村党支部书记李克向县纪委监委信访室主任说，“党建+信访”工作机制做得好，真正把信访工作做到了群众心坎上。

今年以来，雷山县纪委监委重点围绕乡村振兴领域不正之风和腐败问题、领导干部利用职权或影响力插手工程项目谋私贪腐问题和土地利用腐败问题等方面，常态化开展公开联合大接访活动，把监督触角向基层延伸，畅通信访举报渠道。

“2018年政府给我们实施旧房改造项目，说是补助每户9000元，但是我只领到了6000多元的补助，希望你们查一查剩下的钱去哪了……”在接访现场，党员干部与来访群众面对面交流，对群众反映的困难和问题耐心倾听、亲切接访，详细记录群众诉求，对能当场答复解决的问题当场答复解决；不能当场答复解决的问题，接访干部则耐心疏导，限期处理答复。同时，将群众满意度纳入全县基层党组织抓党建述职考评，把开展矛盾纠纷摸排、调处、化解和群众支持情况作为考核基层党组织“党建+信访”工作成效的重要内容。今年以来，该县信访总量83件，受理率80%，按期办结率72.7%，群众满意率96.11%。

“下一步，我们将深化‘党建+信访’机制，依法依规处理群众诉求，群众合理诉求首问即办，并力争‘好办快办’，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。”雷山县纪委监委相关负责人表示。