本报讯 (通讯员 罗丹萍) “前几年来办理户口注销,还要跑公安、公积金、人社局、医保等窗口,如今,到一个窗口就可以办所有事,只需要提供一份材料,之前跑两天才可以办完的事情,现在半个小时就可以办完,真的是太方便了!”11月1日,陈先生兴奋地说。
今年以来,雷山县政务服务中心大力推行“一件事一次办”改革工作。立足企业和群众实际需要,集成办理“一件事”所涉及的政务服务事项,加强业务协同和信息共享,优化服务流程,形成“一家牵头、一次告知、一表申请、一窗受理、一次办成”的服务模式。截至目前,已梳理26个事项3个场景“一件事一次办”主题服务,深度优化“新生儿出生”“公民身后”“退役军人”等“一件事一次办”。与以前相比,这些事项通过简化审批环节,精简申请资料,压缩办理时间,采取系统联通、数据跑路、快递送达、微信QQ传材料、电话沟通等方式,从而不断提升政务服务效能,使“最多跑一次”落到实处。
雷山县政务中心始终以“民之所望”为施政所向,聚创新之能,乘改革之势,促进政务服务高质量发展,优化营商环境。在“深度、速度、力度、温度”上下功夫,敢于自我剖析,让企业群众深切感受到“速度快、效率高、服务态度好”的政务服务新气象。