本报讯 （通讯员 李仟慧） 今年以来，锦屏县人民政府政务服务大厅多措并举，主动整合窗口力量，积极推动自助设备应用、手机APP应用，做到主动服务多一点，群众跑腿少一点。

“请坐好，把项链耳环取下来，耳朵眉毛眼睛露出来，目视前方摄像头。”这是县人民政府政务服务中心公安户籍窗口在面对群众办理身份证时说得最多的一句话。为减少群众办理身份证拍照来回跑腿，县公安局积极争取上级政策与技术支持，在公安综合窗口设置了自助照相设备，供群众免费拍摄身份证照片，实现了居民身份证照自助、免费采集和“一键上传”到对应窗口等服务。

“大哥，办理退休公积金提取业务不用排队取号，手机微信关注黔东南州住房公积金管理中心公众号直接可以办理。”在二楼自然人综合窗口，导询人员对前来办理退休公积金提取的龙先生如是说。为方便群众办理退休公积金提取、住房公积金提取及公积金查询业务，黔东南州住房公积金管理中心在微信公众号开通我的公积金栏目，实现退休公积金提取、租房公积金提取及公积金查询业务一键申请。

“姐，您的材料齐全，麻烦您缴纳增值税等税费。”为方便群众办理房产过户手续，避免群众房产过户税务、不动产来回跑，锦屏县人民政府政务服务中心主动协调税务、供水、供电部门，在不动产专窗增设税务收费业务，实现二手房过户办证、缴费及水电过户一件事一次办。

截至目前，该县人民政府政务服务中心主动整合窗口力量，先后完成企业政务服务事项5项及个人全生命周期政务服务事项8项“一件事一次办”落地；增加税务、公安、公积金等部门自助服务设备8台，积极培育群众“掌上办事”，咨询引导人员主动推荐群众使用微信公众号开展业务办理，变群众跑腿为数据跑路，大厅对外公开网上办事渠道12个。