本报讯 （通讯员 吴庭波） “感谢社区‘红管家’帮我申请补助金、组织‘水滴筹’、协调廉租房，一步步改善了我的生活，救助了我的儿子，给我一家坚定活下去的希望。”近日，凯里市大十字街道市府社区退伍老兵姜维明手拿一面锦旗，来到大十字街道市府社区党群服务中心，向帮助他的每一位工作人员真诚道谢。

姜维明是一名对越自卫反击战参战退伍军人，现年65岁，曾多次荣获个人三等功，因参战中身负重伤而退伍还乡务农。近年来，随着妻子因病离世，自己在2019年外出务工时因不慎摔伤而丧失了劳动能力，猝不及防的家庭变故和身体机能的丧失，无疑给姜维明沉重的打击。在2021年3月，姜维明的儿子姜金池检查出白血病，需要高昂的医疗费用，而家里的经济来源却仅靠着姜维明的退伍军人补贴，这让本不富裕的家庭变得雪上加霜。

近期，在市府社区“红管家”走访困难群众中得知姜维明这一情况后，当即形成并落实“三用三策”，积极为其排忧解难，让姜维明心里急、难、愁、盼的问题也得到了迎刃而解。

“我们给他申请城乡低保、1套廉租房，让他的生活有基本的保障。同时，为救助他白血病的孩子，通过申请救助金及大病救助金1.1万元，网上‘水滴筹’募捐获得救助金3.2万元，在我们的帮助下，他孩子的病情现在得到了好转。”大十字街道市府社区党委书记、居委会主任李跃琴介绍。

在博南新区金果苑小区，由于之前小区物业公司将地下车库作为私人财产，对小区业主私家车不开放，导致小区私家车无停车位置，使得消防通道被长期占用，小区消防紧急救援很难进入。在与新的物业公司一起发挥社区“社区红管家”作用后，积极对占用消防通道的私家车主进行宣传并设置警示牌，占用消防通道现象得到及时有效地解决。

“之前小区车辆都停放在消防通道，加上有的送孩子来四小上学，小区十分拥堵，现在有了‘社区红管家’，小区出行很通畅，每栋楼都有‘红’管家，我们有困难都可以找他。”金果苑小区居民侯女士说。

据了解，近期以来，市府社区依托“社区红管家”治理服务机制收集问题5条，办理实事30余件，开展安全生产、法治普及、孝老爱亲、文明新风倡导等志愿服务活动72次，参与人数900余人次，覆盖辖区群众1.9万余人。

“下一步，我们将持续用好和发挥好‘社区红管家’治理服务机制，主动有效对接各级各方资源，整合网格单位、物业公司等力量，协调解决小区各类矛盾，积极办好群众满意的实事。”李跃琴表示。