本报讯 （通讯员 申黎 粟仪芳） 今年来，黎平县各乡镇（街道）积极从群众最关心、要求最迫切的问题抓起，认真做好每一件民生实事，以民生满意度检验工作落实的深度。

近日，笔者走进龙形街道龙形社区，在服务大厅看到工作人员正耐心地为群众讲解城乡居民基本医疗保险覆盖范围、能享受医保待遇、报销方法等内容。细致地服务，赢得了群众的一致好评。

“社区工作人员的服务态度都比较好，大家提出的问题他们都耐心地解答，通俗易懂，解答得很到位，帮我们解决了实实在在的问题。”龙形社区居民宋安满意地说道。

除了在大厅为群众解决所需之外，社区还积极组织在职党员等开展环境整治、走访入户，为群众宣传安全生产、就业岗位等，锚定“践行宗旨为民造福”这一目标任务。

“有时我们家里用水、用电方面出现问题，只要反馈给社区，不管白天还是晚上，社区都会找人来帮我们维修，还经常组织党员来义务打扫环境卫生、宣传政策、治安巡逻等，大家都住得很安心。”龙形社区群众吴国锦告诉笔者，由于社区相对较大，工作人员经常加班走访宣传，提醒他们注意用火、用电安全，正是因为有党员干部的默默奉献，他们现在的获得感、幸福感不断得到提升。

龙形社区充分利用友谊长廊议事、宣传作用，搭建好社区与群众之间共联共建共促桥梁。“我们社区以鼓楼会、院坝会、楼栋会、座谈会的形式，以学促干，通过安全夜巡、走访入户、‘敲门行动’等方式，宣传消防安全和城乡医疗保险等相关知识和政策，提高群众的满意度和幸福感。”龙形社区党委书记李长珍说。

截至目前，黎平县共组建了社区网格304个，将2050名在职党员编入社区网格管理，在职党员开展志愿服务1.23万人次，解决问题411个。进入社区各网格商（住）户开展政策宣传、安全检查“户户见”12069户，消除安全隐患1066个，切实做好民生实事，让为民服务“升温”。